販売業者

株式会社voyage

代表取締役

愛沢 えみり

所在地

〒160-0022　東京都新宿区新宿2-12-4アコード新宿ビル4F

電話番号

03-6457-7330
10：00～18：00（土曜・日曜・祝日・弊社指定休業日を除く）

メールアドレス

info@normplus.jp

製造元

株式会社メイフラワー

商品代金以外の必要料金

・ご購入金額に関わらず送料は全国一律700円税込(ただし、北海道・沖縄・離島については1,200円税込）です。ただし、一部キャンペーン商品など送料無料の表記がある商品は送料無料で発送いたします。
・お客様のご都合による返品の場合は返品の際の送料、商品代金を振り込みで返金する際の返金手数料はお客様のご負担となります。
・後払い手数料 (220円)

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、2週間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました商品の初期不良に付きましては返品および交換対応をいたします。
お客様の使用時の破損および汚損は返品および交換の対象外とさせていただきます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、2週間以内のご希望のお届け日時にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジット決済・Amazon Pay・コンビニ決済

返品について

商品発送後のキャンセルやコースの変更は承っておりません。

返品期限

不良品、発送間違いの場合は商品到着後7日以内。
原則未開封の商品に限り返品・交換の対応をさせていただきます。
期限移行の場合、初期不良の場合以外では返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

定期購入における解約条件/方法

定期購入をご利用の方で休止・解約をご希望の際は必ずお電話(03-6457-7330)にてご連絡ください。
次回お届け予定日の7営業日前までにご連絡いただけない場合には、
お客様登録内容の変更を承れないことがあります。
その場合に、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
※期限内の解約手続きがない場合、次回商品が自動発送となりますので、お受け取り後の解約となります。
※解約につきましてはお電話でのみ受け付けております。
メールやお手紙からの解約依頼はご対応できかねますのでご注意ください。

定期購入における諸条件

最低購入回数：1回（自動継続）
総支払金額：最低購入回数時の場合、初回購入金額のみ